注文はどこにありますか？

追跡方法3つ

• 1 · 追跡メール

  件名は「Buylemvibrator注文が配送中です」で、注文から24時間以内に送信されます。内部のキャリアリンクをクリックすると、UPS/USPS/DHLに直接移動し、番号が事前入力されます。

• 2 · アカウントダッシュボード

  buylemvibrator.comにログインし、注文を開いて注文番号をクリックします。ライブ追跡イベントがサイト内に表示され、外出する必要はありません。

• 3 · メールでお問い合わせ

  メールが見つからず、アカウントをお持ちでない場合は、チェックアウト時に使用した名前とメールアドレスをorder@buylemvibrator.comにメールでお送りください。1営業日以内に追跡リンク付きでご返信します。

予想される配送期間

よくある状況

• 「4日以上経っても追跡されない」

  多くの場合、キャリアスキャンが見落とされていますが、パッケージは予定通り到着します。7営業日以上動きがない場合は、メールでお知らせいただければ、すぐに代替品を配送します。

• 「配送済みとしか表示されていません」

  近所の人、建物ロビー、配送業者が置いた場所を確認してください。配送スキャンから24時間経ってもまだ見つからない場合は、order@buylemvibrator.comにメールでお知らせください。配送業者クレームを提出し、無料で再配送します。

• 「住所が間違っていました」

  注文から4時間以内にorder@buylemvibrator.comにメールでお知らせください。まだ配送されていない場合は、再ルーティングします。すでに配送中の場合は、配送業者と協力して変更します（配送業者手数料が発生する場合があります）。

• 「国際配送 — 配送時に関税が請求されました」

  そうならないはずです。チェックアウト時に関税をお支払いしています。配送時に請求された場合は、領収書をお送りいただければ、48時間以内に差額を払い戻します。